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高速铁路客运组织与服务 by 邓岚,李培锁主编;郭飞跃主审 is a book available to read on EtoBox.

What is 高速铁路客运组织与服务 about?

1 (p1): 1 绪论 1 (p1-1): 1.1 高速铁路的基本概念 1 (p1-2): 1.2 我国高速铁路发展规划 3 (p1-3): 1.3 高速铁路的技术经济优势 5 (p1-4): 1.4 我国高速铁路的发展前景 5 (p1-5): 复习思考题 6 (p2): 2 高速铁路客运规章 6 (p2-1): 2.1 高速铁路旅客票价 8 (p2-2): 2.2 高速铁路旅客乘车条件 18 (p2-3): 2.3 高速铁路旅客携带品 21 (p2-4): 复习思考题 22 (p3): 3 高速铁路旅客运输计划 22 (p3-1): 3.1 概述 23 (p3-2): 3.2 高速铁路客流调查 29 (p3-3): 3.3 高速铁路客流量预测 35 (p3-4): 3.4 高速铁路客流计划的编制 37 (p3-5): 复习思考题 38 (p4): 4 高速铁路旅客列车营运工作组织 38 (p4-1): 4.1 高速铁路旅客列车开行方案 54 (p4-2): 4.2 高速铁路旅客列车运行方案 64 (p4-3): 4.3 高速铁路客运调度工作 68 (p4-4): 复习思考题 69 (p5): 5 高速铁路客运站工作组织 69 (p5-1): 5.1 高速铁路客运站的作业特点及主要设备 72 (p5-2): 5.2 高速铁路客运站售票工作组织 81 (p5-3): 5.3 高速铁路客运站乘降工作组织 85 (p5-4): 5.4 高速铁路客运站旅客服务系统运用与管理 90 (p5-5): 复习思考题 91 (p6): 6 高速铁路旅客列车乘务组织 91 (p6-1): 6.1 概述 96 (p6-2): 6.2 高速铁路旅客列车客运、餐饮人员作业标准 103 (p6-3): 6.3 高速铁路旅客列车基础管理 111 (p6-4): 复习思考题 112 (p7): 7 高速铁路客运服务 112 (p7-1): 7.1 概述 117 (p7-2): 7.2 高速铁路客运服务人员服务规范 127 (p7-3): 7.3 高速铁路客运服务内容和质量控制 134 (p7-4): 复习思考题 135 (p8): 8 高速铁路旅客运输安全 135 (p8-1): 8.1 客运安全管理 140 (p8-2): 8.2 消防安全 146 (p8-3): 8.3 非正常情况的应急处理 158 (p8-4): 8.4 突发安全事故的紧急处理 165 (p8-5): 复习思考题 166 (p9): 参考文献

Author

邓岚,李培锁主编;郭飞跃主审

Publisher

北京:中国铁道出版社

Published

2011

Language

ZH