Can I read Proses Manajemen Pelanggan Efektif on EtoBox?

Proses Manajemen Pelanggan Efektif by naabilats is a document available to read on EtoBox.

What is Proses Manajemen Pelanggan Efektif about?

Dokumen ini membahas empat proses manajemen pelanggan: pemilihan pelanggan, akuisisi pelanggan, retensi pelanggan, dan pertumbuhan pelanggan, serta tujuan dan ukuran yang terkait dengan masing-masing proses. Selain itu, dokumen ini menjelaskan hubungan antara perspektif pelanggan, keuangan, dan pembelajaran serta pertumbuhan dalam konteks manajemen pelanggan yang efektif. Contoh kasus Handleman Company digunakan untuk menggambarkan penerapan strategi manajemen pelanggan dalam meningkatkan nilai pemegang sah

Author

naabilats

Language

ID