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体验思维 by 黄峰 赖祖杰 [赖祖杰, 黄峰] is a work of fiction available to read on EtoBox.

What is 体验思维 about?

封面页 2 版权页 3 各方赞誉 4 推荐序1 体验思维,始于商业却不止于商业 7 推荐序2 执“体验”之矛,开疆辟土 11 前言 体验思维,商业创新的顶层思路 14 测试题 测一测你对体验思维了解多少 19 目录 21 第1章 体验经济中的认知迭代 23 商业创新聚焦乎⩾ 25 从传统经济观向体验经济观跃迁 32 体验思维,乎⩾ꙶ蒋ꑷ 40 体验思维先行者|小罐茶,以颠覆性体验重塑中国茶 48 第2章 人,从消费者到共建者 62 聚焦商业变化的本源 64 理想体验,不断超出预期 71 从场景到旅程,深度理解核心人群 79 体验思维先行者|芝麻信用,以体验驱动信用普惠 87 第3章 价值,从产品交易到品牌服务 101 品牌价值的感知升级 103 打造360°整体体验,全局塑造品牌 109 品牌长期主义,以体验战略持续创造价值 115 体验思维先行者|招商银行,开创金融体验新时代 123 第4章 可持续,从供需关系到共生系统 141 品牌与人,双向互动共同成长 143 人与人,分享体验成就口碑 150 品牌与品牌,跨界赋能多维共生 157 体验思维先行者|威马汽车,重新定义人、车、城市的关系 163 第5章 数字化转型,技术赋能体验升级 177 顶层架构,体验驱动数字化转型 179 必经之路,企业数字化转型亖㙫 186 体验思维先行者|安利,数字化转型带来新增长 192 第6章 以体验思维的视角审视未来机遇 209 新人群,00后带来商业新启示 211 新趋势,5G技术打开商业新蓝海 220 后记 商业创新的体验之路 228 致谢 231

Who reads 体验思维?

Author

黄峰 赖祖杰 [赖祖杰, 黄峰]

Publisher

天津科学技术出版社

Published

2020

Language

ZH

Category

work of fiction