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Quejas y Estrategias de Retención Klala Andina by K3vun is a document available to read on EtoBox.

El documento presenta una encuesta sobre la percepción del tiempo de entrega de Koala Andina y el número de quejas recibidas. La mayoría de los encuestados considera que el tiempo de entrega es malo o pésimo, y se sugiere construir una base de confianza con los clientes y facilitar experiencias personalizadas como estrategias para retenerlos. Además, se menciona la importancia de volver a interactuar con los clientes en caso de cancelaciones.

Author

K3vun

Language

ES