Can I read Exemplos de SLA em Desenvolvimento de Software on EtoBox?

Exemplos de SLA em Desenvolvimento de Software by bethegeuze is a document available to read on EtoBox.

What is Exemplos de SLA em Desenvolvimento de Software about?

O documento discute Acordos de Nível de Serviço (SLA) para um processo hipotético de desenvolvimento de software, definindo SLA e indicadores de desempenho para cada tarefa. Também explica termos relacionados como Gerenciamento de Nível de Serviço (SLM), Acordos de Nível Operacional (OLA) e Contratos de Apoio (UC).

Author

bethegeuze

Language

PT