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Dienstleistungsmanagement: Kundenintegration Gestalten Und Steuern by Sabine Fliess is a business book available to read on EtoBox.
What is Dienstleistungsmanagement: Kundenintegration Gestalten Und Steuern about?
Dienstleistungen sind dadurch gekennzeichnet, dass der Kunde an ihrer Erstellung mitwirkt. So ist z.B. der Unternehmensberater auf Informationen des zu beratenden Unternehmens angewiesen, der Haarschnitt erfordert die Anwesenheit des Kunden. Sabine Fließ stellt systematisch und wissenschaftlich fundiert Strategien, Konzepte, Methoden und Instrumente für kundenorientiert und effizient arbeitende Dienstleister vor. Dabei werden in integrativer Form marketing-, produktions- und personalpolitische s
Who reads Dienstleistungsmanagement: Kundenintegration Gestalten Und Steuern?
It is typically read by working professionals who need an authoritative practice reference.
Common subject areas: medicine, law, business, engineering.
- Author
- Sabine Fliess
- Publisher
- Gabler Verlag / GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
- Published
- 2009
- Language
- DE
- ISBN
- 9783834900241
- Category
- business
- Subjects
- Management, Business, Sales & Marketing
- Updated
- 2026-03-25
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