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Aportaciones de Deming a la Calidad by Mauricio Espinosa Flores is a document available to read on EtoBox.

Este documento resume la investigación de Edwards Deming sobre la calidad total. Describe la biografía de Deming y sus contribuciones clave como los 14 puntos de la gestión de calidad y las 7 enfermedades gerenciales que obstaculizan la calidad. El documento también cubre conceptos como la mejora continua, el control estadístico de calidad y la eliminación de cuotas numéricas.

Author

Mauricio Espinosa Flores

Language

ES