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Impacto del Servicio al Cliente en Empresas by Veronica Gruezo is a document available to read on EtoBox.
Este documento trata sobre la importancia de la atención al cliente y su impacto en el éxito de las empresas. Explica que la atención al cliente busca establecer relaciones con los clientes antes, durante y después de la venta para garantizar que el producto o servicio llegue a su público objetivo y genere confianza. Un buen servicio al cliente ofrece una ventaja competitiva y logra la fidelización de los clientes. Los elementos clave de la atención al cliente son enfocarse en las necesidades de los cliente
- Author
- Veronica Gruezo
- Language
- ES