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交往中的听与说的技巧 by 王刚编著, Wang Gang bian zhu is a book available to read on EtoBox.

What is 交往中的听与说的技巧 about?

1 (p0-1): 目录第1章领导者如何利用倾听的策略与说话的技巧建构人际之桥 3 (p0-2): 话,人人会说,但说得好与坏,恰到好处与否,却并非是人人皆会的。有水平的谈话,显示出一个领导的综合实力。领导者如何善用倾听的策略建构沟通之桥 3 (p0-3): 1.善听之道——以虚怀若谷的气度谛听他人的心声 7 (p0-4): 2.魅力商数——领导者的人气因倾听而提升 10 (p0-5): 3.寄生藤法则——学会辨听附骥者的内在动机 14 (p0-6): 4.管理收听频率——扩大信息接收的宽带网络 19 (p0-7): 领导如何利用说话的技巧达成目的的实现 19 (p0-8): 1.定位投篮原理——用一句话抓住人心 22 (p0-9): 2.苏格拉底妙法——顺时针方向的谈吐最能解决问题 27 (p0-10): 3.浓缩就是精华——会说话又不做废话篓子 31 (p0-11): 4.善“变”原理——在乏味的谈话效果未产生之际改换方式 34 (p0-12): 5.语言马太效应——说话的尺度越妙,说话人的风度就越好 41 (p0-13): 第2章如何应用听与说的技巧与下属交流 43 (p0-14): 批评是能使人更加成熟和完善的良方,是使人成功的阶梯。如何从批评中听取完善自我的良策 43 (p0-15): 1.盈损有道——谦纳忠言是你弥补过失的处方 48 (p0-16): 2.谁主沉浮——用兼听扫涤偏信纳垢的死角 51 (p0-17): 3.点石成金——接受点化有助人生的质的飞跃 56 (p0-18): 如何善用批评的艺术手法感化人 56 (p0-19): 1.宽严并济——给批评语言加一层宜人的“糖衣” 60 (p0-20): 2.三明治策略——让别人从心理上接纳批评 65 (p0-21): 3.别出心裁——换一种方式或许行 73 (p0-22): 4.变的定律——批评中应用变的艺术是永恒的主旋律 77 (p0-23): 5.迂回战略——进言委婉而不失本意效果更佳 82 (p0-24): 6.最佳运作模式——用婉辞为批评减震 84 (p0-25): 7.林肯沟通公式——不在于说什么而在于怎么说 93 (p0-26): 第3章如何在职场中运用听与说的技巧提高人气 95 (p0-27): 从表面来看,说者是主体,但用交流效果来检验,说者都是围绕听者进行的。如何运用善听提高职场中的人气 95 (p0-28): 1.不是秘诀的秘诀—倾听对方最易被人悦纳 97 (p0-29): 2.互动交流——学会在倾听中给予适时的反应 101 (p0-30): 3.拿破仑·希尔信条—悉心聆听是走近他人内心的捷径 106 (p0-31): 4.会听才能赢——用倾听带动说话的交流和共振 111 (p0-32): 如何利用说话调整人与人之间的心理距离 111 (p0-33): 1.点击要塞——抓住

Author

王刚编著, Wang Gang bian zhu

Publisher

北京:中国三峡出版社

Published

2004

Language

ZH

ISBN

9787800997907