Can I read Practică de Vârf În Call Center 1 on EtoBox?

Practică de Vârf În Call Center 1 by ScribdTranslations is a document available to read on EtoBox.

What is Practică de Vârf În Call Center 1 about?

Acest document conturează cele mai bune practici pentru supraveghetorii centrelor de apeluri. Discută despre numeroasele responsabilități ale supraveghetorilor de centre de apeluri, care includ atingerea obiectivelor de performanță, monitorizarea și instruirea agenților, desfășurarea evaluărilor, abordarea problemelor clienților și multe altele. Subliniind importanța instruirii agenților, creării unui mediu de lucru pozitiv și utilizării angajamentului personal cu agenții pentru a-i motiva. Supraveghetorii

Author

ScribdTranslations

Language

RO