Can I read Faktor Loyalitas Pelanggan Maxim Kupang on EtoBox?

Faktor Loyalitas Pelanggan Maxim Kupang by Gaby is a document available to read on EtoBox.

What is Faktor Loyalitas Pelanggan Maxim Kupang about?

Dokumen ini membahas faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan terhadap jasa transportasi online Maxim di Kota Kupang. Penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan dan pemenuhan kebutuhan adalah kunci untuk mempertahankan loyalitas, terutama di tengah persaingan ketat dengan layanan serupa. Keluhan pelanggan terkait kualitas layanan, seperti akurasi peta dan waktu tunggu, menjadi tantangan bagi Maxim dalam menjaga loyalitas pengguna.

Author

Gaby

Language

ID