About this document

Proceso de Decisión de Compra del Consumidor by LuisLopez is a document available to read on EtoBox.

El documento describe las cinco fases del proceso de decisión de compra de los consumidores: 1) identificación de la necesidad, 2) búsqueda de información, 3) evaluación de alternativas, 4) decisión de compra, y 5) comportamiento postcompra. Explica cada fase del proceso y los factores que influyen en cada una. Además, proporciona un ejemplo de una mujer, Ana Flores, que está considerando comprar una cámara para ilustrar el proceso.

Author

LuisLopez

Language

ES