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導遊人員 : 導遊領隊黃金證照專業教材! by 張萍如 (觀光) is a book available to read on EtoBox.

What is 導遊人員 : 導遊領隊黃金證照專業教材! about?

封面 1 第一篇 導遊實務(一) 11 CHAPTER 1 導覽解說 13 單元1 導遊帶團基本流程 14 單元2 導覽解說 17 CHAPTER 2 旅遊安全與緊急事件處理 33 單元1 旅遊安全 34 單元2 緊急事件處理 58 CHAPTER 3 觀光心理與行為 69 一、觀光心理學簡述 70 二、需求理論 70 三、觀光心理與動機 71 四、行為、態度、社會知覺 73 五、行銷概念 77 六、服務品質 80 七、消費者購買決策 82 CHAPTER 4 航空票務 97 單元1 航空概論 98 單元2 航空運輸基本認識 117 單元3 航空電腦訂位系統與銀行清帳計畫 163 CHAPTER 5 急救常識 171 單元1 心肺復甦術 172 單元2 常見需急救狀況 177 CHAPTER 6 國際禮儀 201 一、緒言 202 二、食的禮節 202 三、衣的禮節 215 四、住的禮節 216 五、行的禮節 217 六、育的禮節 219 七、樂的禮節 221 第二篇 導遊實務(二) 239 CHAPTER 1 觀光行政、組織與政策 241 單元1 觀光行政 242 單元2 觀光組織 250 單元3 觀光政策 265 CHAPTER 2 觀光法規 285 單元1 發展觀光條例 286 單元2 旅行業管理規則 320 單元3 導遊人員 362 單元4 領隊人員 370 單元5 觀光旅館業、旅館業、民宿相關法規 376 單元6 遊樂業相關法規 392 CHAPTER 3 入出境相關法規 397 單元1 護照 398 單元2 簽證 420 單元3 役男出境處理辦法 433 單元4 入出境通關作業 439 CHAPTER 4 外匯常識 481 一、管理外匯條例 482 二、外匯收支或交易申報辦法 483 三、銀行業辦理外匯業務管理辦法 483 四、外幣收兌處設置及管理辦法 484 五、匯兌常識 485 六、各國貨幣 485 七、旅行支票 486 八、塑膠貨幣 487 CHAPTER 5 台灣地區與大陸地區人民關係條例 497 一、 台灣地區與大陸地區人民關係條例 498 二、 台灣地區公務員及特定身分人員進入大陸地區許可辦法 511 CHAPTER 6 香港澳門關係條例 543 一、香港澳門關係條例 544 二、 大陸地區人民及香港澳門居民強制出境處理辦法 547 三、 香港澳門居民進入台灣地區及居留定居許可辦法 547 四、港澳現況 549 CHAPTER 7 兩岸現況認識 563 單元1 兩岸交流 564 單元2 大陸地區人民來台觀光之法規 598 第三篇 觀光資源概要 623 CHAPTER 1 台灣歷史 625 單元1 大航海時代至開港後的台灣 626 單元2 日治時期 653 單元3 中華民國在台灣時期 670 CHAPTER 2 台灣地理 687 單元1

Author

張萍如 (觀光)

Publisher

考用

Published

2017

Language

ZH

ISBN

9789869518543