About this document

Errores de marketing en Coca-Cola by 23gomez is a document available to read on EtoBox.

Coca-Cola cometió un error al cambiar la fórmula original de su bebida insignia en 1985 sin considerar los fuertes sentimientos de los consumidores hacia la marca. Aunque las pruebas de sabor mostraron que la nueva fórmula era preferida, no tomaron en cuenta los valores intangibles como la historia y la imagen cultural de Coca-Cola. Tras recibir quejas masivas, la compañía tuvo que relanzar la fórmula original tres meses después. En el futuro, es importante considerar tanto los aspectos funcionales como emo

Author

23gomez

Language

ES