Can I read 沟通与礼仪 on EtoBox?

沟通与礼仪 by 黄漫宇编著 is a book available to read on EtoBox.

What is 沟通与礼仪 about?

3 (p1): 沟通篇 3 (p1-1): 第一章 沟通概论 3 (p1-1-1): 第一节 沟通的目标与类型 6 (p1-1-2): 第二节 沟通过程及障碍分析 10 (p1-1-3): 第三节 沟通的管理职能 13 (p1-1-4): 第四节 高效沟通的标准与方法 15 (p1-1-5): 综合案例 EMC公司“秘书门”事件 16 (p1-1-6): 本章小结 17 (p1-1-7): 练习与思考 18 (p1-2): 第二章 语言沟通与非语言沟通 18 (p1-2-1): 第一节 语言沟通 31 (p1-2-2): 第二节 非语言沟通 41 (p1-2-3): 综合案例 这件时装不适合我 42 (p1-2-4): 本章小结 43 (p1-2-5): 练习与思考 44 (p1-3): 第三章 倾听 45 (p1-3-1): 第一节 倾听——有效沟通的武器 48 (p1-3-2): 第二节 有效倾听的对策 54 (p1-3-3): 综合案例迟到的倾听 56 (p1-3-4): 本章小结 56 (p1-3-5): 练习与思考 57 (p1-4): 第四章 电话沟通 58 (p1-4-1): 第一节 情境分析法在电话沟通中的应用 63 (p1-4-2): 第二节 打电话的技巧 67 (p1-4-3): 第三节 接电话的技巧 71 (p1-4-4): 综合案例 电话推销会员卡 73 (p1-4-5): 本章小结 74 (p1-4-6): 练习与思考 75 (p1-5): 第五章 面谈 75 (p1-5-1): 第一节 面谈的概念与特点 78 (p1-5-2): 第二节 面谈计划的制订 82 (p1-5-3): 第三节 面谈的实施 88 (p1-5-4): 综合案例 出国研修生的选派 89 (p1-5-5): 本章小结 89 (p1-5-6): 练习与思考 90 (p1-6): 第六章 演讲与演示技巧的应用 91 (p1-6-1): 第一节 演讲与演示前的准备 101 (p1-6-2): 第二节 发表演讲 114 (p1-6-3): 第三节 有效使用视觉辅助工具 120 (p1-6-4): 综合案例 小沈的竞聘演讲 122 (p1-6-5): 本章小结 123 (p1-6-6): 练习与思考 124 (p1-7): 第七章 会议沟通 125 (p1-7-1): 第一节 组织会议 140 (p1-7-2): 第二节 参加会议 141 (p1-7-3): 综合案例 三星会议的3·3·7原则 143 (p1-7-4): 本章小结 143 (p1-7-5): 练习与思考 147 (p2): 礼仪篇 147 (p2-1): 第八章 礼仪概述 147 (p2-1-1): 第一节 礼仪的内涵和原则 151 (p2-1-2): 第二节 学习礼仪的重要性 152 (p2-1-3):

Author

黄漫宇编著

Published

2014

Language

ZH