About this document

Calidad de Atención en Hospital EsSalud Ica by Roberto Carlos Chacaltana Guillen is a document available to read on EtoBox.

La investigación se centra en evaluar la calidad de atención en los servicios de hospitalización y consulta externa del Hospital III Félix Torrealva Gutiérrez de EsSalud en Ica, buscando determinar la relación entre la calidad percibida por los pacientes y su satisfacción. Se realizó un estudio descriptivo con una muestra de 100 pacientes, utilizando un muestreo aleatorio, para analizar la atención recibida y los reclamos frecuentes de los usuarios. El objetivo es identificar las deficiencias en la atención

Author

Roberto Carlos Chacaltana Guillen

Language

ES