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Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 by Carlitos Way is a document available to read on EtoBox.

Este documento describe los componentes y beneficios de implementar un sistema de gestión de calidad ISO 9001 en una empresa de transporte interurbano de pasajeros. Explica las etapas del ciclo PHVA para la mejora continua, y compara los requisitos de la ISO 9001 con las prácticas actuales de la empresa. Algunos beneficios de la certificación son una mayor trazabilidad de documentos, mejoras identificadas a través de auditorías, y una mayor satisfacción de clientes.

Author

Carlitos Way

Language

ES