Skip to content

Opening book details…

Can I read Pelayanan Prima untuk Kepuasan Pelanggan on EtoBox?

Pelayanan Prima untuk Kepuasan Pelanggan by sri aliati is a document available to read on EtoBox.

What is Pelayanan Prima untuk Kepuasan Pelanggan about?

Dokumen tersebut membahas tentang dasar-dasar pelayanan prima (MPLB). MPLB bertujuan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan sebaik-baiknya agar pelanggan merasa puas. Hal ini dilakukan dengan konsep attention, attitude, dan action yang mencakup perhatian, sikap, serta tindakan pelayan terhadap pelanggan. Semua karyawan bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Author
sri aliati
Language
ID