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Escucha Activa: Habilidades y Beneficios by David Lombana is a document available to read on EtoBox.

What is Escucha Activa: Habilidades y Beneficios about?

La escucha activa requiere centrarse en comprender completamente el mensaje de la otra persona sin juzgarlo prematuramente, manteniendo una actitud positiva. Esto implica evitar distracciones y pensar en la respuesta antes de que el otro termine. Escuchar activamente trae beneficios como tranquilizar situaciones tensas, lograr más cooperación al satisfacer la necesidad de ser escuchado, y ayudar a la otra persona a expresar sus verdaderos sentimientos y motivos.

Author

David Lombana

Language

ES