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Planejamento de Contingências Eficaz by Eduardo Martins is a document available to read on EtoBox.

What is Planejamento de Contingências Eficaz about?

O planejamento de contingências é um conjunto de procedimentos escritos e atualizados que visa gerenciar incidentes graves, incluindo ações preventivas e reativas. Ele abrange componentes como resposta, reassunção, recuperação e restauração, além de políticas específicas para recursos humanos, relações públicas e serviços ao cliente. O gerenciamento de crises, que deve ser parte do planejamento de contingências, envolve análise de ameaças, comunicação ordenada e coordenação para retornar às operações normai

Author

Eduardo Martins

Language

PT