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Teoría de Colas en Administración Industrial by Katuska Duarte is a document available to read on EtoBox.

What is Teoría de Colas en Administración Industrial about?

El capítulo 6 del documento aborda la teoría de colas, explicando qué son las líneas de espera y su importancia en el análisis de sistemas de servicio. Se discuten las características de los sistemas de colas, los problemas de análisis y diseño, así como los modelos utilizados para optimizar la atención al cliente y minimizar costos. Además, se presentan ejemplos prácticos y fórmulas relevantes para calcular el rendimiento de estos sistemas.

Author

Katuska Duarte

Language

ES