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商贸企业经营管理 by 单凤儒主编, 单凤儒主编, 单凤儒 is a book available to read on EtoBox.
What is 商贸企业经营管理 about?
3 (p1): 第一篇 经营管理基础3 (p1-2): 第一章 商贸企业的类型与经营方式3 (p1-3): 第一节 商贸企业的类型10 (p1-4): 第二节 商贸企业的经营观念14 (p1-5): 第三节 商贸企业的经营方式21 (p1-6): 案例:世界零售巨子美国沃尔玛连锁集团25 (p1-7): 第二章 商贸企业市场分析与对策25 (p1-8): 第一节 商贸企业的市场与竞争者30 (p1-9): 第二节 商贸企业的消费者35 (p1-10): 第三节 商贸企业的经营对策41 (p1-11): 案例2—1:市场导向决定一切43 (p1-12): 案例2—2:王府井迈向连锁经营的坦途45 (p1-13): 第三章 商贸企业服务管理45 (p1-14): 第一节 优质服务是当今商战取胜的决定性因素49 (p1-15): 第二节 商贸企业服务的内容、形式与要领60 (p1-16): 第三节 商贸企业服务质量管理64 (p1-17): 附录:大连百货大楼股份有限公司建店45周年向全市人民推出“十五条龙”系列服务(摘录)68 (p1-18): 第四章 商贸企业储运业务管理68 (p1-19): 第一节 商品储存业务管理78 (p1-20): 第二节 商品运输业务管理90 (p1-21): 第三节 商贸企业储运业务现状及发展趋势94 (p1-22): 第五章 商务公关策划艺术94 (p1-23): 第一节 商贸企业公共关系概述96 (p1-24): 案例5—1:亚都进军津门102 (p1-25): 案例5—2:大放异彩的“中萃”庆典活动106 (p1-26): 第二节 商贸企业总体形象策划110 (p1-27): 案例5—3:“雅戈尔”出色的CI策划112 (p1-28): 第三节 商贸企业公关专题活动策划114 (p1-29): 案例5—4:美国第一夫人帮助“健力宝”打人美国市场117 (p1-30): 案例5—5:好戏连台的“普乐林”119 (p1-31): 第六章 商务公关传播与交际艺术119 (p1-32): 第一节 商务公关传播艺术121 (p1-33): 案例6—1:“神州”靠公关传播走遍神州128 (p1-34): 第二节 商务交际礼仪与交际形象133 (p1-35): 第三节 商务交际中的感情融通140 (p1-36): 案例6—2:不能立即公开的“第一次握手”145 (p1-37): 第一节 商业企业市场预测与经营分析145 (p2): 第二篇 商品经营业务管理145 (p2-2): 第七章 商业企业进货业务管理152 (p2-3): 案例:锦州市某商场多因素投资组合矩阵分析155 (p2-4): 第二节 进货渠道、方式与策略161 (p2-5): 第三节 进货控制与管理171 (p2-6): 第八章 商业企业销售业务管理171 (p2-7):
- Author
- 单凤儒主编, 单凤儒主编, 单凤儒
- Publisher
- 沈阳:东北财经大学出版社
- Published
- 1998
- Language
- ZH
- ISBN
- 9787810444163
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