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要说别人想听的话 by 汪建民编著 is a book available to read on EtoBox.

What is 要说别人想听的话 about?

2 (p1): 第一章 嘴为祸福门,不要口不择言 2 (p1-1): 祸从口出,言多必失 6 (p1-2): 初涉职场,必须慎言 10 (p1-3): 言者无心,听者有意 13 (p1-4): 开玩笑要讲究适度 17 (p1-5): 说话要拿捏好分寸 20 (p1-6): 到什么山上唱什么歌 24 (p1-7): 不要把心里话都掏出来 27 (p1-8): 因人而异地说话才好 31 (p1-9): 话说三分,肚子里要藏得住话 35 (p1-10): 不懂避讳必遭祸殃 38 (p1-11): 话到嘴边要绕三圈 42 (p1-12): 不要对领导说三道四 46 (p2): 第二章 不要只顾自己说,倾听同样重要 46 (p2-1): 倾听是交谈的重要组成部分 50 (p2-2): 善于倾听对方内心的声音 53 (p2-3): 善于倾听是赢得对方好感的关键 57 (p2-4): 沉默是一种“不言而言”的语言艺术 61 (p2-5): 惜言如金会有以少胜多的效果 65 (p2-6): 做忠实的听众,胜过喋喋不休的演说者 68 (p2-7): 善于倾听,做个“会听话”的人 72 (p2-8): 千万不要随便插话,让别人把话说完 77 (p3): 第三章 真诚地待人,话才能说到别人的心坎里 77 (p3-1): 真诚的话语最动人 81 (p3-2): 真诚是改善人际关系的法宝 85 (p3-3): 饱含真情的话语最有感染力 89 (p3-4): 真诚地安慰他人 93 (p3-5): 交谈的态度一定要诚恳 97 (p3-6): 用真诚开放自己的心灵 101 (p3-7): 表现真实的自己 105 (p3-8): 真诚的话语能赢得别人的信任 111 (p4): 第四章 送人玫瑰手留香,学会赞美他人 111 (p4-1): 人人都渴望得到赞美 115 (p4-2): 赞美的话要挠到“痒处” 119 (p4-3): 赞美之词要有闪光点 123 (p4-4): 用恰当的赞美来满足对方的自尊 127 (p4-5): 舍弃人情冷漠,学会赞美他人 131 (p4-6): 赞美之词在于雅,落入俗套会令人生厌 135 (p4-7): 做一个内行的赞美者 139 (p4-8): 赞美是朵花,花未央时最迷人 145 (p5): 第五章 拒绝讲策略,切莫伤人心 145 (p5-1): 学会说“不”的技巧 150 (p5-2): “攻心为上”的拒绝技巧 153 (p5-3): 在谈判中拒绝他人的策略 156 (p5-4): 委婉地拒绝求爱,切莫伤害对方 159 (p5-5): 拒绝同事,委婉地说“不” 162 (p5-6): 拒绝领导的无理要求也有讲究 169 (p6): 第六章 批评的话,要学会委婉地说 169 (p6-1): 不能把批评的话说得太直白 172 (p6-2): 委婉地批评,将批评变

Author

汪建民编著

Publisher

北京:北京工业大学出版社

Published

2013

Language

ZH