About this document
Logística y Operaciones en E-commerce by Daniel López is a document available to read on EtoBox.
El documento aborda la transición de un modelo de negocio presencial a uno virtual, destacando la importancia de la logística y las operaciones para garantizar un servicio al cliente eficiente. Se sugiere implementar cambios estratégicos como una transición gradual, ofertas exclusivas para clientes leales y el uso de tecnología CRM para mejorar la gestión de clientes. Además, se enfatiza la necesidad de asegurar la protección de datos y el cumplimiento legal en el comercio electrónico.
- Author
- Daniel López
- Language
- ES