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Comportamiento del Consumidor: Claves y Factores by Ross Maria Santos is a document available to read on EtoBox.

What is Comportamiento del Consumidor: Claves y Factores about?

El comportamiento del consumidor se refiere al análisis de factores que influyen en las decisiones de compra de individuos o grupos, considerando aspectos personales, sociales y psicológicos. Los directivos de marketing estudian este comportamiento para entender las preferencias y necesidades de los consumidores, que son afectadas por características como la edad, cultura y procesos mentales. La familia actúa como un fuerte influenciador en los hábitos de compra, sirviendo como modelo en la socialización de

Author

Ross Maria Santos

Language

ES