Skip to content

Opening book details…

About this document

Evaluasi IKM Pelayanan Kesehatan Puskesmas by Dipta Mulyadi Hardy is a document available to read on EtoBox.

Dokumen ini mengevaluasi Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap pelayanan kesehatan di Puskesmas Kabupaten Bandung Barat tahun 2018. Hasil menunjukkan bahwa kualitas pelayanan masih rendah dengan banyak kendala, dan perlu perbaikan dalam aspek seperti waktu penyelesaian dan penanganan pengaduan. Indeks kepuasan bervariasi antar Puskesmas, dengan beberapa unit pelayanan menunjukkan kinerja yang kurang baik.

Author
Dipta Mulyadi Hardy
Language
ID