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Claves para una Atención al Cliente Efectiva by CAMILO is a document available to read on EtoBox.

What is Claves para una Atención al Cliente Efectiva about?

El documento habla sobre la atención y servicio al cliente. Define el servicio como todo lo que se le brinda al cliente además de los productos. La calidad en el servicio significa satisfacer las necesidades y emociones del cliente agregando valor. Un buen servicio hace que el cliente se sienta satisfecho y que sus inquietudes sean resueltas.

Author

CAMILO

Language

ES