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What is Estrategias de Marketing Competitivo about?

Este documento presenta las estrategias de marketing de servicios y competitivas que siguen las empresas. Explica las características diferenciales de los servicios y el modelo de brechas. Además, detalla las cuatro herramientas clásicas del marketing y cómo se aplican al marketing de servicios debido a la intangibilidad de estos.

Author

Jesus Gonzalez

Language

ES