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现代酒店星级服务标准 上 by 汉典管理培训中心编;南兆旭,滕宝红编著 is a book available to read on EtoBox.

What is 现代酒店星级服务标准 上 about?

本系統電子圖書的所有文件均從酒店業實際狀況出發{000000}依據國家酒店星級評定標準{000000}按照國際ISO9000質量管理體系丶ISO14000{000000}境管理體系丶OHSAS18000職業健康安全管理體系等三大國際標準的要求{000000}參考現代企業管理制度精心設計而成{000000}內容涵蓋酒店的營銷丶公關丶前廳丶客房丶管家服務丶設施設備丶安全保衛及酒店內部人力資源丶行政丶總務丶後勤丶財務等各個方面{000000}

Author

汉典管理培训中心编;南兆旭,滕宝红编著

Publisher

广州:广东经济出版社

Published

2003

Language

ZH

ISBN

9787806773758