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Atención a Usuarios VIP en Claro Perú by luis zac is a document available to read on EtoBox.
El documento detalla el protocolo de atención a usuarios de primera línea (VIP) en Claro Perú, que incluye la clasificación de tickets y el flujo de resolución de solicitudes. Los usuarios VIP son identificados como Directores, Subdirectores y Gerentes que reportan al Director General. Se enfatiza la necesidad de derivar configuraciones a soporte presencial y la importancia de validar la información del usuario durante el contacto.
- Author
- luis zac
- Language
- ES