Can I read Protocolo de Atención al Cliente on EtoBox?

Protocolo de Atención al Cliente by Ada Karina is a document available to read on EtoBox.

What is Protocolo de Atención al Cliente about?

La actividad consiste en aplicar protocolos y técnicas de atención al cliente a través de un juego de roles grabado en video. Los estudiantes deben trabajar en parejas, descargar una guía, elaborar un guión y grabar un video no mayor a 8 minutos aplicando los conocimientos sobre atención al cliente. Luego deben subir el video a YouTube y adjuntar el enlace en un documento Word para su entrega en la plataforma virtual, donde serán evaluados en base a criterios como la identificación de tipos de clientes y ap

Author

Ada Karina

Language

ES