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Inteligencia Emocional. Cuadrantes en Acción by Roberto C Juárez M is a document available to read on EtoBox.

El documento describe una dinámica en la que los equipos deben representar situaciones de la vida real utilizando los 4 cuadrantes de la Inteligencia Emocional: Autoconciencia, Autogestión, Empatía y Conciencia Social. Se presentan seis casos prácticos que incluyen un cliente molesto, un compañero incumplido, una crítica inesperada, un nuevo colaborador nervioso, una negociación difícil y un conflicto en el equipo. El objetivo es demostrar cómo la Inteligencia Emocional puede transformar momentos difíciles

Author

Roberto C Juárez M

Language

ES