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Estrategias para la Resolución de Conflictos by Astrid García Hernández is a document available to read on EtoBox.
What is Estrategias para la Resolución de Conflictos about?
Este documento trata sobre estrategias para la resolución de conflictos. Explica que la negociación es una estrategia clave que involucra a las partes en conflicto comunicándose para generar una solución mutuamente aceptable. Describe tres estrategias principales para resolver conflictos: la indagación, que involucra a expertos externos para aclarar desacuerdos; la mediación, donde un mediador ayuda a las partes a llegar a un acuerdo; y la facilitación, un proceso guiado para que todas las partes participen
- Author
- Astrid García Hernández
- Language
- ES