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Modelo de Reclamação por Vício de Produto by Alexandre Massarelli is a document available to read on EtoBox.
Este documento fornece um modelo de carta para reclamar de vício de qualidade em produto. Nele, o consumidor identifica o produto defeituoso, data da compra, defeito observado e solicita a reparação gratuita no prazo de 30 dias de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Caso a empresa não resolva no prazo, o consumidor poderá requerer a substituição, restituição ou abatimento do preço.
- Author
- Alexandre Massarelli
- Language
- PT