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秘书基础 by 曾湘宜主编, 曾湘宜主编, 曾湘宜 is a book available to read on EtoBox.

What is 秘书基础 about?

1 (p0-1): 目录 1 (p0-2): 第一章 秘书工作概论 1 (p0-3): 第一节 秘书工作的起源与发展 1 (p0-4): 一、秘书及秘书工作的起源 3 (p0-5): 二、现代秘书工作的发展趋势 5 (p0-6): 三、秘书的类别和层次 6 (p0-7): 第二节 秘书工作的规律、特点和原则 6 (p0-8): 一、秘书工作的规律 10 (p0-9): 二、秘书工作的特点 11 (p0-10): 三、秘书工作的基本原则 12 (p0-11): 第三节 秘书工作的基本任务和要求 12 (p0-12): 一、秘书工作的基本任务 14 (p0-13): 二、秘书工作的基本要求 15 (p0-14): 三、秘书工作的职能作用 16 (p0-15): 第四节 秘书与领导相处的原则和方法 16 (p0-16): 一、秘书与领导相处共事的原则 18 (p0-17): 二、秘书与领导协调关系的方法 20 (p0-18): 三、秘书与领导和谐相处的艺术 21 (p0-19): 第五节 秘书人员应具备的素质 22 (p0-20): 一、秘书的政治思想素质 22 (p0-21): 二、秘书的知识结构要求 23 (p0-22): 三、秘书的业务能力素质 25 (p0-23): 四、秘书的心理素质特点 26 (p0-24): 五、秘书的道德人格形象 27 (p0-25): 本章小结 28 (p0-26): 习题 30 (p0-27): 一、日常接待任务 30 (p0-28): 第二章 接待工作 30 (p0-29): 第一节 日常接待工作 32 (p0-30): 二、接待工作原则 33 (p0-31): 三、接待工作要求 33 (p0-32): 四、接待客人的类别 36 (p0-33): 第二节 日常接待礼仪 36 (p0-34): 一、形象礼仪 36 (p0-35): 二、举止礼仪 37 (p0-36): 三、见面礼仪 38 (p0-37): 五、名片礼仪 38 (p0-38): 四、介绍礼仪 39 (p0-39): 六、迎送礼仪 39 (p0-40): 七、乘车礼仪 39 (p0-41): 八、电话礼仪 40 (p0-42): 九、交谈礼仪 40 (p0-43): 十、拜访礼仪 41 (p0-44): 第三节 日常接待技能 41 (p0-45): 一、制定接待工作计划 43 (p0-46): 二、做好咨询接待工作 46 (p0-47): 三、做好群众来访接待工作 47 (p0-48): 本章小结 48 (p0-49): 习题 49 (p0-50): 第三章 公文处理及保密工作 49 (p0-51): 第一节 公文处理概述 49 (p0-52): 一、公文处理的含义和任务 50 (p0-53): 二、公文处理的原则与要求 50 (p0-54): 三、公文的行文制度

Author

曾湘宜主编, 曾湘宜主编, 曾湘宜

Publisher

北京:北京工业大学出版社

Published

2006

Language

ZH

ISBN

9787563916443