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Organigrama del Departamento de Recepción by Adrian Perea is a document available to read on EtoBox.

What is Organigrama del Departamento de Recepción about?

Este documento describe las funciones del departamento de recepción y reservas en un hotel. Explica que la recepción es el primer punto de contacto con los clientes y que es crucial dar una buena impresión. Detalla algunas de las habilidades necesarias del personal de recepción como la apariencia, el trato cordial, el conocimiento del hotel y la capacidad de resolución de problemas. También indica que este departamento interactúa con todos los demás del hotel y que es importante mantener el área de recepció

Author

Adrian Perea

Language

ES