Can I read Implementasi TQM di PT. Mitrabuana Citra on EtoBox?

Implementasi TQM di PT. Mitrabuana Citra by Fadilla Audina Azhara Butar-Butar is a document available to read on EtoBox.

What is Implementasi TQM di PT. Mitrabuana Citra about?

Dokumen ini membahas metode penelitian untuk menilai implementasi Total Quality Management dan kualitas pelayanan di PT. Mitrabuana Citra Abadi. Penelitian menggunakan kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Kuesioner terdiri atas pertanyaan mengenai implementasi TQM dan tingkat kepuasan pelanggan. Data akan dianalisis secara deskriptif untuk mengetahui tingkat implementasi TQM dan faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan.

Author

Fadilla Audina Azhara Butar-Butar

Language

ID