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Cambios en el Comportamiento del Consumidor by Valentina Mesa Grajales is a document available to read on EtoBox.

What is Cambios en el Comportamiento del Consumidor about?

Este informe resume el comportamiento del consumidor según Leon Schiffman y cómo ha cambiado debido a la pandemia de COVID-19. Explica que factores como sociales, información, psicológicos y situacionales influyen en las decisiones de compra de los consumidores. Describe que debido al COVID-19, los consumidores ahora enfatizan más la salud, finanzas, tecnología y compras online, y menos el transporte público. Concluye que los consumidores se han vuelto más responsables, racionales y enfocados en satisfacer

Author

Valentina Mesa Grajales

Language

ES