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Optimización del Servicio de Mesa de Ayuda by Alexandra Graü is a document available to read on EtoBox.

What is Optimización del Servicio de Mesa de Ayuda about?

1) El documento describe las partes involucradas en un proyecto de optimización de mesa de ayuda, incluyendo clientes, accionistas, personal interno y proveedores. 2) Se analizan los requisitos de los involucrados relevantes, como procesos automatizados, continuidad del servicio y generación de datos estadísticos. 3) También se describen las limitaciones como costos, equipos obsoletos y tiempo limitado para la implementación que podrían afectar el proyecto.

Author

Alexandra Graü

Language

ES