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Mapa Mental de Resolución de Conflictos by Jonathan Cifuentes is a document available to read on EtoBox.
El documento describe diferentes métodos para resolver conflictos como la negociación, mediación, arbitraje y juicio, señalando que la negociación y mediación buscan acuerdos ganar-ganar que crean un mejor clima laboral, mientras que métodos como el arbitraje y juicio son más adversarios y usualmente dejan una parte ganando y la otra perdiendo.
- Author
- Jonathan Cifuentes
- Language
- ES