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Juran y Deming: Padres de la Calidad Total by RAMON ANTUNEZ is a document available to read on EtoBox.

What is Juran y Deming: Padres de la Calidad Total about?

Este documento presenta información biográfica sobre los principales precursores de la calidad total como Joseph Juran, Philip Crosby, Kaoru Ishikawa y W. Edwards Deming. Se identifica a Joseph Juran como el "padre de la calidad" debido a su énfasis en el aspecto humano de la calidad total y por haber introducido los conceptos de calidad en Japón después de la Segunda Guerra Mundial. El documento también incluye ensayos sobre la importancia de los impulsores del proceso de calidad y sobre satisfacer las nec

Author

RAMON ANTUNEZ

Language

ES