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Aportaciones de Deming a la Calidad by DULCE MARIA ESCAMILLA ANGULO is a document available to read on EtoBox.

Este documento presenta los conceptos básicos de calidad según Edward Deming, un precursor de la calidad. Explica que Deming destacó por impulsar el uso del control estadístico de procesos y propuso el círculo de calidad que consiste en planear, hacer, verificar y actuar. También presenta los 14 puntos de Deming y las 7 enfermedades mortales de una empresa, con el objetivo de crear una cultura de calidad. Gracias a las aportaciones de Deming, Japón pudo elevar su economía.

Author

DULCE MARIA ESCAMILLA ANGULO

Language

ES