Can I read Manual UFCD 7842: Atendimento Eficaz on EtoBox?
Manual UFCD 7842: Atendimento Eficaz by xicoesperto is a document available to read on EtoBox.
What is Manual UFCD 7842: Atendimento Eficaz about?
O documento descreve as técnicas de atendimento ao cliente, incluindo o perfil e funções do atendedor, conceitos gerais de atendimento e venda, diagnóstico de necessidades do cliente, etapas do processo de atendimento e tratamento de reclamações. O manual foi elaborado por Gabriel Filipe da Silva Cardoso para treinar funcionários no atendimento ao público.
- Author
- xicoesperto
- Language
- PT